777new-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – জানুন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ সাধারণ তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 777new প্ল্যাটফর্ম (https://777new.app) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 777new একটি আন্তর্জাতিকভাবে নিবন্ধিত অনলাইন গেমিং অপারেটর যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম ও স্লট গেমের সেবা প্রদান করে।

777new-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে।

777new যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত বলে বিবেচিত হবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

777new-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা আবশ্যক।
• অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ তাৎক্ষণিকভাবে 777new-কে জানাতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

777new-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আরও বেশি হতে পারে।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে 777new ব্যবহার করা যাবে না।
• নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

777new বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রের সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• ডিপোজিটকৃত অর্থ কেবলমাত্র সেই ব্যবহারকারীর নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• উইথড্র কেবলমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে দেওয়া হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র আটকে যেতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 777new যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্র পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে — সর্বশেষ তথ্য ডিপোজিট পাতায় দেখুন।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

777new-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো আকর্ষণীয়, তবে এগুলোর সাথে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নেওয়া জরুরি।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস উইথড্র করতে হলে সেই পরিমাণ অর্থ নির্দিষ্টসংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস ও ফ্রি স্পিনের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় দেখুন।
• একটি বোনাস একবার: একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

777new-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো। বিস্তারিত গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেমের পাতায় পাবেন।

• একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল নির্ধারিত না হওয়া পর্যন্ত বেট মুলতবি থাকবে।
• সকল গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 777new সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে। বিস্তারিত তথ্য নির্দিষ্ট গেমের নিয়মে পাবেন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 777new প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
• কোলাবোরেটিভ বেটিং বা সিন্ডিকেট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা বা নিরাপত্তা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।
• ভুল বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

777new নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না দিলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারী নিজে সেল্ফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

777new আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য গোপনীয়তা নীতি পাতায় দেওয়া আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

777new নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেট মিস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ফোর্স মেজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি)।

777new সর্বদা সর্বোচ্চ সেবা মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

777new যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতায় উল্লেখ থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 777new সকল বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে বিশ্বাসী।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতায় চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আন্তর্জাতিক সালিশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে সম্মত হবে।